Claude in Microsoft 365 Copilot: wel of niet aanzetten?

Steeds meer mensen hebben het over Claude. Claude van Anthropic is sinds begin 2026 beschikbaar als extra taalmodel binnen Copilot. Mooi nieuws: Meer keuze en meer mogelijkheden. Maar voor je het vrolijk aanzet voor je hele organisatie, is er één vraag die we even samen moeten beantwoorden: wat betekent dit eigenlijk voor jouw data, beheer en je collega’s? In deze blog praten we je in vijf minuten bij.

Wat is er nieuw in Microsoft 365 Copilot?

Microsoft 365 Copilot draaide vanaf de start op modellen van OpenAI. Sinds september 2025 is daar een tweede speler bijgekomen: Anthropic, met hun Claude-modellen. Per 7 januari 2026 is Anthropic officieel toegevoegd als subprocessor van Microsoft. Vanaf dat moment kun je Claude inzetten op meerdere plekken in Copilot:

In de Researcher-agent voor uitgebreid onderzoeks- en analyseerwerk
In Copilot Studio om eigen agents te bouwen op basis van Claude
In Copilot Cowork
Word, Excel en PowerPoint via Copilot Cowork
En sinds 29 april ook te selecteren, naast de Open-AI modellen, in Copilot chat (de meest gebruikte functie van Copilot)

Kort gezegd: meer modellen, meer mogelijkheden, betere uitkomsten en dus ook meer keuzes om te maken.

Wat kan Claude wat de andere modellen niet kunnen?

Claude staat bekend om sterk redeneren, agentisch werk en taken waarbij je in stappen door een probleem heen wilt. Denk aan grondige analyses, complex codeerwerk en lange documenten samenvatten zonder dat de rode draad wegglipt. Het is geen vervanger van OpenAI-modellen, eerder een collega met andere sterktes. OpenAI-modellen zijn bijvoorbeeld veel creatiever met tekst. In de praktijk is het slim om allebei beschikbaar te hebben en per use case te kiezen.

Waar draait Claude eigenlijk?

Hier komt het verschil dat je echt moet weten. De OpenAI-modellen in Copilot draaien binnen de Microsoft-cloud. Claude draait buiten de door Microsoft beheerde omgeving Microsoft koopt de capaciteit in via Anthropic en levert die binnen Copilot. Anthropic zelf draait zijn modellen op cloudinfrastructuur van onder andere Amazon Web Services en Google Cloud.

Wat dat betekent: jouw prompts en gegevens worden door Anthropic verwerkt, en niet binnen de cloud van Microsoft zelf. Dat hoeft geen probleem te zijn, maar je wilt het wel weten.

Wat betekent dit voor jouw data?

Drie dingen om scherp te hebben:

Onder dezelfde DPA. Het gebruik van Claude valt onder het Microsoft Products and Services Data Protection Addendum (DPA). Anthropic is een subprocessor en moet zich aan dezelfde afspraken houden.
Niet binnen de EU Data Boundary. Claude is uitgesloten van de EU Data Boundary. Werk je met data die binnen de Europese grenzen moet blijven? Dan kies je in dat geval voor een ander model.
Geen training op jouw data. Anthropic mag de gegevens uit Copilot niet gebruiken om hun modellen mee te trainen. Dat is contractueel vastgelegd.

Hoe zet je Claude aan (en wanneer kun je dat beter niet doen)?

Je activeert Claude via het Microsoft 365 admin center, onder de Copilot-instellingen. Voor je dat doet, loop je dit lijstje langs:

Welke data verwerk je? Verwerk je gevoelige persoonsgegevens of data die binnen de EU moet blijven? Dan is Claude waarschijnlijk niet de juiste keuze voor die specifieke flow.
Voor wie zet je het aan? Je hoeft het niet voor iedereen tegelijk open te zetten. Begin met een kleine groep power users en breid daarna uit.
Wat zegt je informatiebeveiligingsbeleid? Stem het af met je security officer of privacy officer voor je live gaat.
Hoe meet je het effect? Spreek vooraf af waar je naar kijkt: tijdwinst, kwaliteit, gebruikerstevredenheid. Anders weet je over drie maanden nog niet of de keuze wat heeft opgeleverd.

Slim kiezen met yellow arrow

Een nieuw model in Copilot is geen knopje dat je gewoon even omzet. Het is een kans om je AI-strategie scherper te maken: welke taken passen bij welk model, en hoe houd je grip op data en gebruikers? Wij helpen je daarbij van het inrichten van Microsoft 365 Copilot tot het opstellen van een passend AI-beleid en de adoptie eromheen.

Benieuwd wat dit voor jouw organisatie betekent? Neem contact met ons op we denken graag met je mee.

Veelgestelde vragen over Claude in Microsoft 365 Copilot

Vanaf wanneer is Claude beschikbaar in Microsoft 365 Copilot?
Per 7 januari 2026 is Anthropic toegevoegd als subprocessor en kun je Claude binnen Copilot gebruiken afhankelijk van je regio en de instellingen van je beheerder.

Valt Claude onder de EU Data Boundary?
Nee. Claude is uitgesloten van de EU Data Boundary, omdat het model buiten de Microsoft-cloud draait. In de EU staat Claude daarom standaard uit en moet een beheerder het bewust aanzetten.

Gebruikt Anthropic mijn Copilot-data om Claude te trainen?
Nee. Het gebruik van Claude binnen Copilot valt onder de DPA van Microsoft. Anthropic mag de gegevens uit Copilot niet gebruiken om hun modellen te trainen.